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Privatinsolvenzen, Unternehmensinsolvenzen und schlechte Zahlungsmoral führen zu immer mehr Forderungsausfällen bei Unternehmen. Masseninkasso über einen Inkassodienst – auch Mengeninkasso genannt – bezeichnet die Eintreibung offener Forderung in grosser Anzahl. Die Höhe dieser Forderungen muss nicht unbedingt hoch sein, doch durch die hohe Anzahl der Schuldner kann eine Nichtzahlung existenzielle Auswirkungen auf den Gläubiger haben. Massenforderungen […]
Im Gegensatz zur natürlichen Person (dem Mensch) steht die juristische Person in Form von Unternehmen, Vereinen und Gesellschaften. Durch den Abschluss eines Vertrages mit einer natürlichen Person entstehen auf beiden Seiten Rechte und Pflichten. Natürliche und juristische Personen werden als Rechtssubjekte bezeichnet, die Träger von Rechten und Pflichten und somit rechtsfähig sind. Mit der Geburt […]
Die Auslagerung bestimmter Unternehmensbereiche oder Abteilungen an ein Drittunternehmen bezeichnet man als Outsourcing. Das Outsourcing wird von vielen Unternehmen durchgeführt, um einzelne Unternehmensbereiche professionell und kostengünstig zugleich zu positionieren. Neben dem Mahn- und Inkassowesen gehören auch die Buchhaltung bzw. Lohnbuchhaltung, das Marketing und IT-Dienstleistungen mit zu den Bereichen, die häufig ausgelagert werden. Das Inkasso Outsourcing […]
Mit dem Begriff „Pfändung“ bezeichnet man die staatliche Beschlagnahme von Gegenständen, um rechtmässige Forderungen der Gläubiger zu befriedigen. Begleicht ein Schuldner seine Rechnungen nicht, so kann der Gläubiger seine offenen Forderungen gerichtlich eintreiben. Die gerichtliche Geldeintreibung nennt man in der Schweiz Betreibung, in Deutschland Zwangsvollstreckung. Reagiert der Schuldner auf einen Mahnbescheid nicht, so kann der […]
Die Quittung ist eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt von Geld, einer Dienstleistung oder eines Produktes. Im Einzelhandel ist beispielsweise die Rückgabe einer Ware nur nach Vorlage der Quittung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist möglich. Eine Quittung dient beiden Geschäftspartnern als Sicherheit, dass die vereinbarte Leistung tatsächlich erbracht wurde. Mit einer Quittung ist auch noch […]
Die Vereinbarung über eine Ratenzahlung zählt zu den häufigsten, aussergerichtlichen Inkassolösungen. Immer wieder können offene Rechnungen nicht rechtzeitig bzw. nicht in voller Höhe bezahlt werden. Der Schuldner gerät in Zahlungsverzug. Die Vereinbarung über eine Zahlung auf Raten kann jetzt die optimale Inkassolösung sein. Doch bevor sich der Gläubiger auf eine Ratenzahlung einlässt, sollte er die […]
Der Schuldner ist verpflichtet, aus einem bestehenden Schuldverhältnis eine Leistung an den Gläubiger zu entrichten. Schuldner kann sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person sein. Kommt der Schuldner seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, ist der Gläubiger dazu berechtigt, gerichtlich gegen ihn vorzugehen und/oder ein Inkassobüro mit der Geldeintreibung zu beauftragen. Die Zahlung kann über ein […]
Was ist Scoring? Und was hat Scoring mit Inkasso zu tun? Bei diesem Verfahren werden aus gesammelten Erfahrungen und Daten zuverlässige Prognosen für die Zukunft getroffen. Mögliche Ereignisse und Entwicklungen können auf diese Weise relativ sicher eingeschätzt werden. Dieses Verfahren ist somit ein wichtiger Baustein in diversen Entscheidungsfindungsprozessen. Scoring bezeichnet grundsätzlich das Zählen von Punkten. […]
Die Inkassopraxis zeigt, dass individuelle, flexible Inkassoarbeit deutlich erfolgreicher ist, als das Versenden standarisierter Mahnschreiben. Das Telefoninkasso ist ein wesentlicher Bestandteil der modernen Inkassoarbeit, vor allem dann, wenn Gläubiger ein Inkassounternehmen beauftragen. Telefoninkasso gehört zum vorgerichtlichen Inkassowesen und fördert einen schnellen Geldeingang bei einer offenen Rechnung. Doch Telefonieren will gelernt sein! Der richtige Zeitpunkt für […]
Telefonisches Inkasso (Telefoninkasso) ersetzt immer häufiger die automatisierte Inkassobearbeitung. Wenn Telefoninkasso ein Mahnschreiben auch nicht immer ersetzt, so ergänzt es die Inkassobearbeitung in jedem Fall. Während sich viele Schuldner nämlich durch eine Zahlungserinnerung bzw. ein standarisiertes Mahnschreiben nur indirekt angesprochen fühlen, reagieren viele Kunden nach dem Telefoninkasso über einen Inkasso Service direkt. Was passiert genau […]
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