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Die Inkassopraxis zeigt, dass individuelle, flexible Inkassoarbeit deutlich erfolgreicher ist, als das Versenden standarisierter Mahnschreiben. Das Telefoninkasso ist ein wesentlicher Bestandteil der modernen Inkassoarbeit, vor allem dann, wenn Gläubiger ein Inkassounternehmen beauftragen. Telefoninkasso gehört zum vorgerichtlichen Inkassowesen und fördert einen schnellen Geldeingang bei einer offenen Rechnung. Doch Telefonieren will gelernt sein! Der richtige Zeitpunkt für […]
Telefonisches Inkasso (Telefoninkasso) ersetzt immer häufiger die automatisierte Inkassobearbeitung. Wenn Telefoninkasso ein Mahnschreiben auch nicht immer ersetzt, so ergänzt es die Inkassobearbeitung in jedem Fall. Während sich viele Schuldner nämlich durch eine Zahlungserinnerung bzw. ein standarisiertes Mahnschreiben nur indirekt angesprochen fühlen, reagieren viele Kunden nach dem Telefoninkasso über einen Inkasso Service direkt. Was passiert genau […]
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